Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 mei 2026.

Orbe Paris hecht bijzonder veel belang aan de eerbiediging van uw privacy. Dit beleid beschrijft, in alle transparantie, de gegevens die wij verzamelen wanneer u orbe-paris.com bezoekt, de redenen waarom wij dat doen, de manier waarop wij ze beschermen en de rechten waarover u met betrekking tot deze gegevens beschikt.

Door onze site te raadplegen, een bestelling te plaatsen of contact met ons op te nemen, erkent u kennis te hebben genomen van de hieronder beschreven voorwaarden.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

  • Anthony Renoud-Grappin, zelfstandig ondernemer (EI), handelend onder de handelsnaam « Orbe Paris »
  • Adres: 47 rue Vivienne, 75002 Parijs, Frankrijk
  • SIREN: 106 130 842 — RCS Parijs
  • Contact: contact@orbe-paris.com

Er is geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangewezen; voor elke vraag over uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via het bovenstaande adres.

2. Hosting van de site

De site orbe-paris.com wordt gehost door Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland, in het kader van het Shopify-platform.

3. Gegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van uw interacties met ons kunnen wij verzamelen:

  • Uw contactgegevens: naam, voornaam, leverings- en factuuradres, e-mail, en eventueel telefoonnummer indien u dit zelf opgeeft.
  • Uw bestelgegevens: bekeken producten, aan de winkelwagen toegevoegde of bestelde producten, bedragen, aankoopgeschiedenis.
  • Uw betaalgegevens: bankkaartgegevens, rechtstreeks doorgegeven aan onze betaaldienstverlener. Zij worden nooit door Orbe Paris opgeslagen.
  • Uw communicatie met ons: berichten via het contactformulier of per e-mail.
  • Uw technische gegevens: IP-adres, type apparaat, browser, bezochte pagina's, duur van het bezoek — verzameld via cookies en serverlogboeken.

Wij verzamelen nooit bewust gegevens over minderjarigen. Als u van mening bent dat een kind ons zijn gegevens heeft doorgegeven, schrijf ons dan via contact@orbe-paris.com — wij verwijderen ze onverwijld.

4. Waarom wij deze gegevens verzamelen — en op welke rechtsgrond

Doeleinde Betrokken gegevens Rechtsgrond (AVG art. 6)
Uw bestellingen verwerken en leveren Contactgegevens, bestelling, betaling Uitvoering van de overeenkomst
U op de hoogte houden van uw bestelling Contactgegevens, bestelling Uitvoering van de overeenkomst
Uw vragen beantwoorden Contactgegevens, communicatie Gerechtvaardigd belang
Facturen opstellen en de boekhouding voeren Contactgegevens, bestelling Wettelijke verplichting
U de nieuwsbrief sturen E-mail Toestemming (op elk moment intrekbaar)
De site en onze diensten verbeteren Technische gegevens Gerechtvaardigd belang
Fraude voorkomen Contactgegevens, betaling, technische gegevens Gerechtvaardigd belang

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

  • Klantaccountgegevens: gedurende de hele duur van uw relatie met ons, daarna 3 jaar na uw laatste interactie (aankoop, aanmelding, bericht).
  • Boekhoudkundige stukken (facturen, bestelbewijzen): 10 jaar, zoals vereist door artikel L123-22 van het Franse Wetboek van Koophandel.
  • Prospectiegegevens (nieuwsbrief, targeting): 3 jaar na uw laatste contact of tot uw uitschrijving, naargelang wat zich het eerst voordoet.
  • Cookies: maximaal 13 maanden, conform de aanbeveling van de CNIL (Franse gegevensbeschermingsautoriteit).
  • Betaalgegevens: niet bewaard door Orbe Paris; zij worden verwerkt door onze betaaldienstverlener volgens diens eigen beleid.

6. Wie heeft toegang tot uw gegevens

Uw gegevens worden nooit verkocht. Zij kunnen worden meegedeeld aan:

  • Shopify International Limited, voor de hosting en de werking van de webshop.
  • Onze betaaldienstverleners — Shopify Payments (kaartbetaling) en Klarna (betaling in 3 termijnen) — uitsluitend om uw betaling uit te voeren en te beveiligen, volgens hun eigen privacybeleid.
  • De vervoerder die instaat voor de bezorging van uw pakket, uitsluitend om u te leveren.
  • Shopify (inclusief Shopify Email), voor het versturen van uw bestelbevestigingen en van de nieuwsbrief indien u daarmee heeft ingestemd.
  • De bevoegde autoriteiten, op wettelijk verzoek (vordering, belastingcontrole, enz.).

Elke dienstverlener handelt in onze naam, in het kader van een verwerkersovereenkomst conform de AVG.

7. Doorgiften buiten de Europese Unie

Sommige van onze dienstverleners (met name Shopify) kunnen uw gegevens buiten de Europese Unie verwerken. In dat geval steunt de doorgifte op de modelcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd, of op een kader dat een gelijkwaardig beschermingsniveau biedt.

8. Uw rechten

U beschikt op elk moment over de volgende rechten:

  • Toegang tot uw gegevens en er een kopie van vragen.
  • Rectificatie van onjuiste informatie.
  • Wissing van uw gegevens, binnen de grenzen van de wettelijke verplichtingen die ons zouden kunnen dwingen ze te bewaren.
  • Bezwaar maken tegen een verwerking of de beperking ervan vragen.
  • Uw toestemming intrekken op elk moment wanneer de verwerking daarop berust (met name voor de nieuwsbrief — elke verzending bevat een uitschrijflink).
  • Overdraagbaarheid van uw gegevens naar een andere dienst vragen.
  • Richtlijnen vastleggen over het lot van uw gegevens na uw overlijden.

Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u ons via contact@orbe-paris.com. Wij antwoorden binnen maximaal één maand.

Als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL):

  • online op cnil.fr/plainte,
  • of per post: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankrijk.

Woont u in België, Luxemburg of Nederland, dan kunt u zich ook wenden tot uw nationale toezichthouder (Gegevensbeschermingsautoriteit, CNPD of Autoriteit Persoonsgegevens).

9. Cookies

Wij gebruiken cookies om de webshop te laten werken en het bezoek te meten via de interne statistieken van het Shopify-platform. Wij gebruiken geen advertentiecookies en geen trackers van derden voor targetingdoeleinden.

U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via de link « Cookievoorkeuren » in de voettekst van de site. Strikt noodzakelijke cookies (winkelwagen, beveiliging, taal) blijven actief omdat zij de goede werking van de bestelling mogelijk maken.

10. Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om de vertrouwelijkheid en integriteit van uw gegevens te beschermen: versleuteling van de uitwisselingen (HTTPS), beperkte toegang tot interne tools, keuze van AVG-conforme dienstverleners. Geen enkel systeem is volledig onfeilbaar; wij raden u aan nooit gevoelige informatie via een onversleuteld kanaal te versturen.

11. Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt om een evolutie van onze praktijken, van de tools die wij gebruiken of van de regelgeving te weerspiegelen. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan de pagina; wij nodigen u uit deze regelmatig te raadplegen.

12. Contact

Voor elke vraag over uw persoonsgegevens of over dit beleid: